Foire Aux Questions
Vos questions les plus fréquentes réunies ici !
Si votre question ne se trouve pas dans la FAQ, n’hésitez pas à nous contacter !
Où se situe votre refuge ?
Nous n’avons pas de refuge, tous nos animaux sont placés dans des familles d’accueil aux alentours d’Annecy, dans le 74 ou dans des communes du 73 limitrophes.
Quelle est votre zone d'intervention ?
Le Sud du lac d’Annecy en Haute-Savoie (Doussard, Saint-Jorioz…) pour la stérilisation des chats errants, Annecy pour les prises en charge d’animaux abandonnés et les propriétaires souhaitant abandonner leur animal.
Nos sauvetages sont limités car nous n’avons qu’une seule bénévole terrain.
Pour participer aux sauvetages sur Doussard et les zones alentours, contactez-nous via ce formulaire.
Je souhaite adopter un animal, comment faire ?
Rendez-vous sur notre page Adopter et prenez connaissance de nos conditions et frais d’adoption.
Pourquoi les frais d'adoption des chatons sont plus élevés ?
Les frais d’adoption des animaux remboursent leurs stérilisations et identifications. Pour les adoptions de chatons mâles (coût de la stérilisations moins élevée), le surplus rembourse une partie des soins d’un autre animal.
Dans le cas d’un chat ayant besoin de soins coûteux, son adoptant ne paiera que les frais d’adoption classiques. Les frais d’adoption d’autres animaux viennent donc rembourser la facture.
Comment devenir Famille d'Accueil ?
Consulter notre page Devenir Famille d’Accueil, lisez nos conditions et proposez votre candidature via notre formulaire présent sur cette page.
Comment puis-je rencontrer les différents animaux disponibles à l'adoption ?
Pour rendre visite à un animal, consultez son annonce d’adoption et regardez le lieu où se trouve sa famille d’accueil (FA). Cliquez ensuite sur le lien vers notre formulaire de demande de visite présent dans chaque annonce d’adoption ou bien présent sur notre page Adopter.
Je vis en appartement. Puis-je tout de même adopter un animal ?
Oui, il est tout à fait possible d’adopter un animal en habitant en appartement. Pour cela, consultez nos annonces d’adoption en vérifiant bien si l’animal est “Ok appartement”.
Si il est noté que le chat a besoin d’un accès extérieur, celui-ci est habitué à vivre une grande partie de ses journées dehors et a un besoin irrépressible de sortir. Les personnes vivant en appartement, en rez de chaussée, avec de la verdure autours peuvent adopter ces animaux.
Je recherche un don de chaton, en avez-vous ?
Tous nos animaux sont à adopter avec un contrat et des frais d’adoption. Consultez nos tarifs sur cette page.
Avez-vous des chatons à l'adoption en ce moment ?
Rendez-vous sur la page Animaux à l’adoption, puis filtrez sur la catégorie « Chaton de 3 à 6 mois » !
C'est quand la "bonne saison" pour les chatons ?
Les femelles ont généralement leurs chaleurs en janvier, il y a ensuite 2 mois environ de gestation. Les chatons naissent en mars/avril. Il faut ensuite compter 3 mois de sevrage. Les chatons ne sont pas prêts pour l’adoption avant juin/ juillet.
Je souhaite donner mon animal, comment faire ?
Donner son chat, son chien, son lapin, ou tout autre animal de compagnie n’est pas un acte anodin. Quelque soit la cause, l’arrivée d’un enfant, un déménagement, un divorce, un changement de vie professionnelle…, il s’agit d’un abandon.
Alors comment et à qui donner son animal ?
Nous vous vous recommandons fortement de passer par une association. Celle-ci vous demandera soit de garder l’animal le temps de lui trouver des adoptants, soit le placera dans une famille d’accueil provisoire. Cela permettra une transition beaucoup plus douce que celle apportée par un refuge. Votre animal recevra l’amour d’un foyer en attendant d’être adopté. Il ne sera pas enfermé en cage.
Retrouvez toutes les informations sur la cession d’un animal dans notre association sur cette page.
IMPORTANT : l’abandon sur la voie publique ou dans la nature est classé comme acte de cruauté et est puni de 30 000 € d’amende et 2 ans de prison.
Comment puis-je vous aider ?
Pour aider notre association, vous pouvez :
Je souhaite d'objets, où les donner ?
Vous pouvez les déposer dans notre point de collecte :
Le salon de toilettage « Styl Dog » – 37 Avenue Gambetta, 74000 Annecy
Si vous êtes au Sud du Lac d’Annecy ou en directection d’Albertville, vous pouvez nous contacter à contact@descoeursasauver.com, des bénévoles pourront récupérer vos dons !
J'ai trouvé un animal, que faire ?
- Emmenez le chez un vétérinaire pour vérifier si l’animal est identifié (consultation gratuite).
- Postez une annonce « animal trouvé » avec une photo de l’animal sur Pet Alert (photo nette et de face).
- Consultez l’album chats perdus sur la page Facebook de Pet Alert 74 (ou de votre département) pour voir si la famille ne le recherche pas.
- Si le chat n’a pas retrouvé ses propriétaires après 8 jours, le délai légal est terminé et vous pouvez le confier ou le faire prendre en charge par une association pour qu’il soit adopté.
Si vous avez recours à notre association, vous pouvez vous proposer en tant que Famille d’Accueil Temporaire pour l’animal. C’est-à-dire que l’animal restera chez vous le temps qu’il soit adopté.
J'ai perdu mon chat, que faire ?
Postez tout d’abord une annonce de disparition sur PetAlert. Vous pouvez également partager votre annonce sur des groupes Facebook dédiés, aux alentours de chez vous.
Collez ensuite des affiches dans les sas d’immeubles aux alentours (ou sur des espaces d’affichage) et distribuez des tracts dans les boîtes aux lettres.
Dans les cas les plus fréquents, le chat est enfermé dans un garage ou bien dans la cave d’un voisin.
J'ai perdu mon animal, pouvez-vous partager mon annonce ?
Nous sommes désolés, mais nous sommes sur-sollicités par ce type de demande. Nous partageons exclusivement les annonces des animaux adoptés chez nous.
N’hésitez pas à partager votre annonce sur Facebook (dans des groupes dédiés) ou sur Pet Alert.

